شرایط مرجوعی

شرایط تعویض و مرجوعی کفش
ما در فروشگاه‌مون تلاش می‌کنیم تجربه‌ای راحت و مطمئن از خرید کفش داشته باشید. به همین دلیل، تا ۴۸ ساعت پس از تحویل سفارش فرصت دارید درخواست تعویض یا مرجوعی خودتون رو ثبت کنید.
شرایط تعویض و مرجوعی:
مهلت درخواست: تا ۴۸ ساعت پس از تحویل سفارش فرصت دارید درخواست تعویض یا مرجوعی خودتون رو ثبت کنید.
وضعیت کفش: کفش نباید بیرون از منزل پوشیده شده باشه و باید کاملاً سالم و بدون ایراد باشه.
هزینه ارسال: اگر اشتباه در خرید از طرف مشتری باشه، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتریه. اما اگر اشتباه از طرف فروشگاه باشه، تمام هزینه ارسال رو فروشگاه پرداخت می‌کنه.
بازگشت وجه: پس از رسیدن کالای مرجوعی به فروشگاه و تأیید سالم بودن اون، کل مبلغ پرداختی به مشتری بازگردونده می‌شه.
تعویض سایز: امکان درخواست تعویض سایز وجود داره، به شرطی که کفش بیرون از منزل پوشیده نشده باشه و سالم و بدون ایراد باشه.
نکته مهم: لطفاً قبل از ارسال کفش برای تعویض یا مرجوعی، با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کنید تا مراحل کار به‌راحتی انجام بشه.
هدف ما اینه که با خیال راحت خرید کنید و از انتخابتون راضی باشید.